POLÍTICA DE ENVIOS

 

Após confirmação do pagamento, pedimos aos clientes que entrem em contato em até 3 dias úteis para nos enviar as fotos do cavalo e acertar todos os detalhes para confecção dos produtos, após tudo aprovado pelo cliente, cada produto tem seu prazo para produção.

As plaquinhas digitais impressas em PVC tem um prazo de produção de 5 dias úteis.

As plaquinhas pintadas a mão tem um prazo de produção de até 7 dias úteis.

As mini cocheiras tem um prazo de produção de até 10 dias úteis.

Os cavalinhos em feltro tem um prazo de produção de até 7 dias úteis.

Os prazos acima se referem aos modelos e tamanhos oferecidos no site, peças exclusivas podem ter um prazo de produção maior, se esse for o caso, isso será informado no momento da compra.

 

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

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Como se tratam de produtos personalizados, feitos após aprovação do cliente, nós não oferecemos troca/devolução.